Lambanyi : colère des clients d’une banque face aux difficultés de retrait

Le service bancaire a repris, mais de nombreux clients peinent encore à entrer en possession de leurs salaires, virés pour certains depuis une semaine. Plusieurs disent avoir été contraints de s’endetter pour subvenir aux besoins de leurs familles pendant la fête de Tabaski. En cause, une crise de liquidités qui persiste. Les usagers appellent les autorités à trouver une solution à cette situation qu’ils jugent inquiétante.

La devanture d’une banque située dans la commune de Lambanyi était bondée ce vendredi. Sur place, les échanges tendus entre usagers et agents de la banque étaient fréquents. Dr Youssouf Keïta, qui affirme avoir passé plusieurs heures sur les lieux, raconte son calvaire.

« Je suis venu prendre mon salaire comme les autres. Depuis 5h58, je suis là, mais vraiment, c’est lamentable. Nous ne savons pas ce qui se passe actuellement dans notre pays. Cela fait presque une année, jour pour jour, qu’on vit une crise comme ça. Et si l’État n’intervient pas, ça va dégénérer. Il paraît qu’il n’y a qu’un seul guichet qui fonctionne. Du coup, on doit retirer 2 millions par personne, parce qu’une liste comporte 17 personnes. Donc imaginez-vous, ils sont déjà à la deuxième liste. Vous savez, ils n’ont même pas encore servi 30 personnes », a-t-il expliqué.

Venu effectuer un retrait pour ses activités, Jean-Baptiste Sandouno, entrepreneur, dénonce le manque de communication de la banque. Il invite également les autorités à prendre leurs responsabilités.

« On ne sait pas ce qui ne va pas. Ils ne nous donnent aucune explication claire. Donc nous sommes là. En fait, ces gens ne sont pas clairs. Je ne veux pas dire qu’ils sont malhonnêtes, mais ils ne sont pas clairs dans ce qu’ils font. Tantôt, on nous dit qu’il n’y a pas de réseau. Tantôt, on nous demande d’attendre un peu. Après, on nous dit encore qu’il n’y a pas d’argent. Ensuite, on nous informe que l’argent est en cours d’acheminement. Donc, rien n’est clair dans leurs explications. Comme vous pouvez le constater, il y a beaucoup de personnes âgées qui peinent à récupérer l’argent qu’elles ont déposé à la banque. La Société Générale s’appelle aujourd’hui AFG. Tout ce que j’ai à dire aux autorités guinéennes, c’est de prendre des dispositions afin que les banques soient suffisamment alimentées », a-t-il fustigé.
Les responsables de la banque n’ont pas souhaité répondre à nos questions.

Alhassane CONDÉ